سياسة الخصوصية

نقوم بجمع المعلومات التي تقدمها عند إنشاء حساب أو إرسال استفسار أو التقدم بطلب للحصول على عقار أو الاتصال بنا. ويشمل ذلك اسمك وعنوان بريدك الإلكتروني ورقم هاتفك ورقم واتساب الخاص بك وجنسيتك وبيانات الهوية عند الاقتضاء وتفضيلاتك العقارية.

عند تقديمك طلب إيجار أو شراء، نقوم بجمع معلومات إضافية ضرورية للفحص: تفاصيل التوظيف والدخل والمراجع والمستندات الداعمة التي ترفعها (نسخ الهوية وشهادات الراتب وكشوف الحساب البنكي وخطابات عدم الممانعة).

نقوم تلقائياً بجمع البيانات التقنية عند زيارتك لموقعنا: عنوان IP ونوع المتصفح ومعلومات الجهاز والصفحات التي تمت مشاهدتها والطوابع الزمنية. ويُخزَّن ذلك كجزء من أحداث السلوك والتحليلات.

لمطابقتك مع العقارات أو المستأجرين/المشترين المحتملين، وإدارة طلباتك وصفقاتك، وتقديم دعم العملاء.

للتحقق من الهوية وفحص الطلبات وإتمام المعاملات العقارية وفقاً للقانون القطري.

لإرسال رسائل البريد الإلكتروني المتعلقة بالمعاملات (حالة الطلب ومراحل الصفقة والموافقات على المستندات) ورسائل البريد الإلكتروني التسويقية التي وافقت على تلقيها.

لتحسين موقعنا الإلكتروني وخدماتنا ومدى ملاءمة قوائم العقارات المعروضة لك.

للامتثال للالتزامات القانونية، بما في ذلك متطلبات مكافحة غسل الأموال وإعداد التقارير الضريبية عند الاقتضاء.

نشارك معلوماتك مع وكيل أبعاد المُكلَّف بعقارك أو طلبك أو استفسارك — فهو بحاجة إليها لخدمتك.

عند تقدمك بطلب للحصول على عقار، قد يتلقى المالك أو صاحب العقار تفاصيل طلبك لأغراض الفحص.

نستعين بمزودي خدمات موثوقين (الاستضافة السحابية وتسليم البريد الإلكتروني وتخزين الملفات والتحليلات) يقومون بمعالجة البيانات نيابةً عنا بموجب شروط سرية مكتوبة.

إذا قمت بنشر قائمة عقارية على Property Finder أو Qatar Living أو بوابات مماثلة، فإن معلومات القائمة تُشارك مع تلك المنصات وفقاً لشروطها.

قد نفصح عن المعلومات عند طلبها بموجب القانون أو أمر قضائي أو من قبل جهة تنظيمية في قطر.

نحن لا نبيع معلوماتك الشخصية إلى أطراف ثالثة.

نستخدم ملفات تعريف الارتباط لإبقائك مسجَّل الدخول وتذكُّر تفضيلاتك وقياس كيفية استخدام الموقع. يمكنك التحكم في تفضيلات ملفات تعريف الارتباط من خلال شريط الموافقة الخاص بنا.

تكون ملفات تعريف الارتباط الضرورية (المصادقة والأمان) مُفعَّلة دائماً. أما ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالتحليلات والتسويق فهي اختيارية.

نستخدم ممارسات أمنية وفقاً لمعايير الصناعة: اتصالات قواعد بيانات مشفَّرة وكلمات مرور مُجزَّأة وبروتوكول HTTPS لجميع حركة البيانات وضوابط الوصول وتسجيل التدقيق.

لا يوجد نظام آمن بشكل كامل. ونلتزم بإخطار المستخدمين المتأثرين على الفور في حال حدوث خرق للبيانات قد يؤثر على معلوماتهم الشخصية.

يُحتفظ بمعلومات الحساب طوال فترة نشاط حسابك ولفترة معقولة بعد ذلك للأغراض القانونية والتشغيلية.

يُحتفظ بمستندات الطلب طوال مدة عملية الفحص ولفترة أرشفة قياسية لأغراض الامتثال.

يُحتفظ بسجلات الصفقات والعقود وفقاً لمتطلبات التوثيق العقاري القطري.

يمكنك طلب حذف حسابك والبيانات المرتبطة به في أي وقت، مع مراعاة التزامات الاحتفاظ القانونية.

يمكنك الوصول إلى معلوماتك الشخصية أو تحديثها أو تصحيحها من صفحة ملفك الشخصي في أي وقت.

يمكنك طلب نسخة من البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنك.

يمكنك سحب موافقتك على الاتصالات التسويقية.

يمكنك طلب حذف حسابك وبياناتك الشخصية، مع مراعاة فترات الاحتفاظ القانونية.

لممارسة أي من هذه الحقوق، راسلنا عبر البريد الإلكتروني على admin@qa-abaad.com.

خدماتنا غير موجَّهة لأي شخص دون سن 18 عاماً. ولا نقوم عن علم بجمع المعلومات الشخصية من القاصرين.

يعمل بعض مزودي خدماتنا (الاستضافة والبريد الإلكتروني والتحليلات) خارج قطر. وحيثما تُنقل البيانات دولياً، فإننا نستعين بمزودين يحافظون على الضمانات المناسبة.

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من حين لآخر. وسيتم إبلاغ التغييرات الجوهرية عبر البريد الإلكتروني للمستخدمين المسجَّلين أو عبر إشعار على هذه الصفحة.

يشير تاريخ "آخر تحديث" أدناه إلى آخر مرة تمت فيها مراجعة هذه السياسة.

هل لديك أسئلة حول سياسة الخصوصية هذه أو كيفية تعاملنا مع بياناتك؟ تواصل مع فريقنا على admin@qa-abaad.com أو اتصل على +974 4444 4444.